주문수집/매핑

▶ 주문수집/매핑 

    ● 등록된 상품의 주문내역을 확인하고, 신규 주문내역을 수집 할 수 있습니다.

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   클레임 포함 주문 모두 수집. (1) 

   ● 신규주문건을 포함한 취소/반품/교환 건과 같은 클레임 건까지 함께 주문을 수집해 옵니다.

    모든 주문데이터를 수집하기에 보통 해당 수집기능을 통해 주문을 수집하길 권장합니다. 


    신규주문 수집 (2)  

    ● 설정한 수집기간 동안의 새롭게 주문된 주문정보를 수집합니다. 

    신규주문 상태의 주문 데이터로서 판매자가 확인하지 않은 주문 데이터입니다. 

        수집완료 후 해당 주문은 주문확인 상태가 됩니다. 


   ◈ 주문확인 수집 (3)  

    ● 판매자가 해당주문을 확인하여 배송준비가 진행되는 상태의 주문정보를 수집합니다. 

     신규주문 이후의 주문데이터로 배송준비중, 배송중 등의 수집되지 않은 주문 데이터가가 이에 해당 됩니다. 


   클레임 수집 (4)  

     주문의 상태가 취소/교환/반품등으로 상태가 변경된 주문데이터를 수집하여 기존 주문데이터에 적용합니다.

    정상적인 클레임 주문데이터가 수집된 경우 모든 주문정보를 확인할 수 있으나, 

        처음부터 클레임으로 수집된 주문데이터의 경우 넥스트엔진에서 주문시 데이터를 확인할수 없어 

        해당몰 관리자에서 주문데이터를 확인 하셔야 합니다.


   ◈ 수동주문등록  (5)  

     임의 주문데이터를 등록합니다. 샘플주문등록 파일을 다운로드하여 해당 필드에 맞게 데이터를 작성후 등록 합니다. 


    엑셀  (6)   

       수집된 주문들을 엑셀로 다운받아서 내역을 확인하실수 있습니다.


    수집이력 (7)  

    신규주문수집/주문확인수집/클레임수집 등의 수집내역의 이력을 확인 할 수 있습니다. 


    주문삭제 (8)  

      삭제하고 싶으신 주문을 체크 후 해당 버튼을 이용하여 삭제하실수 있습니다.



▶ 신규주문 수집

    ●새로운 주문을 수집합니다. 

     신규주문/주문확인/클레임/클레임포함 주문모두수집등 수집하는 화면은 동일하지만 주문의 처리상태가 다릅니다.

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   ◈ 수집할 몰을 선택 (①)  

     기본정보 > 쇼핑몰관리(지원) 메뉴를 통해 등록한 쇼핑몰중 수집할 쇼핑몰을 선택하여 신규주문을 수집합니다. 



▶ 수동주문등록

    ● 수동으로 주문을 등록합니다.

    특별히 주문을 수동으로 등록해야 할경우 지정된 엑셀양식에 맞게 주문데이터를 입력후 등록합니다.

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   ◈ 업로드할 파일을 선택합니다 (①)  

    ● 샘플다운로드(②)한 엑셀파일에 내용을 채운후 해당 파일을 업로드하여 수동으로 주문데이터를 추가합니다.



▶ 몰 주문 수집이력

    ● 쇼핑몰과 기간을 선택하여 주문수집 이력을 확인 할 수 있습니다.

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