▶ 주문수집/매핑
- 등록된 상품의 주문내역을 확인하고, 신규 주문내역을 수집 할 수 있습니다.
- 주문수집/매핑 검색 (①)
└ 결제일/발주확인일/발송처리일 과 검색시작일,검색종료일을 설정하여 주문수집내역을 검색 할 수 있습니다.
- 신규주문 수집 (②)
└ 설정한 수집기간 동안의 새롭게 주문된 주문정보를 수집합니다.
* 신규주문 상태의 주문 데이터로서 판매자가 확인하지 않은 주문 데이터입니다.
수집완료 후 해당 주문은 주문확인 상태가 됩니다.
- 주문확인 수집 (③)
└ 판매자가 해당주문을 확인하여 배송준비가 진행되는 상태의 주문정보를 수집합니다.
* 신규주문 이후의 주문데이터로 배송준비중, 배송중 등의 수집되지 않은 주문 데이터가가 이에 해당 됩니다.
- 클레임 수집 (④)
└ 주문의 상태가 취소/교환/반품등으로 상태가 변경된 주문데이터를 수집하여 기존 주문데이터에 적용합니다.
* 정상적인 클레임 주문데이터가 수집된 경우 모든 주문정보를 확인할 수 있으나,
처음부터 클레임으로 수집된 주문데이터의 경우 넥스트엔진에서 주문시 데이터를 확인할수 없어
해당몰 관리자에서 주문데이터를 확인 하셔야 합니다.
- 클레임 포함 주문 모두수집 (⑥)
└ 신규주문/주문확인/클레임등 모든 주문데이터를 수집합니다.
* 모든 주문데이터를 수집하기에 보통 해당 수집기능을 통해 주문을 수집하길 권장합니다.
- 수동주문등록 (⑥)
└ 임의 주문데이터를 등록합니다. 샘플주문등록 파일을 다운로드하여 해당 필드에 맞게 데이터를 작성후 등록 합니다.
- 수집이력 (⑦)
└ 신규주문수집/주문확인수집/클레임수집 등의 수집내역의 이력을 확인 할 수 있습니다.
- 주문서분할 (⑧) - 삭제예정
└ 1+1등으로 묶인 상품의 분할을 하는 기능입니다.
* 옵션명을 선택1,선택2 등으로 지정시 사용이 가능합니다.
- 주문매핑 (⑨)
▶ 신규주문 수집
- 새로운 주문을 수집합니다.
* 신규주문/주문확인/클레임/클레임포함 주문모두수집등 수집하는 화면은 동일하지만 주문의 처리상태가 다릅니다.
- 수집할 몰을 선택 (①)
└ 기본정보 > 쇼핑몰관리(지원) 메뉴를 통해 등록한 쇼핑몰중 수집할 쇼핑몰을 선택하여 신규주문을 수집합니다.
▶ 수동주문등록
- 수동으로 주문을 등록합니다.
* 특별히 주문을 수동으로 등록해야 할경우 지정된 엑셀양식에 맞게 주문데이터를 입력후 등록합니다.
- 업로드할 파일을 선택합니다 (①)
└ 샘플다운로드(②)한 엑셀파일에 내용을 채운후 해당 파일을 업로드하여 수동으로 주문데이터를 추가합니다.
▶ 몰 주문 수집이력
- 쇼핑몰과 기간을 선택하여 주문수집 이력을 확인 할 수 있습니다.